تقدم شركة الكمبيوتر العربية أجهزة رائدة في المجال في قطر منذ أكثر من 40 عامًا وتعمل دائمًا على توفير راحة البال للعملاء والتي تأتي من خلال إدراكهم أننا ندعمهم دائمًا عندما يتعلق الأمر بالصيانة والدعم أيضًا.

فلدينا مراكز دعم مخصصة متاحة لعملائنا للتوجه إليها عندما يحتاجون إلى دعم سريع وموثوق به لإصلاح الأعطال. تعد مراكز الخدمة مكونًا أساسيًا في عرض تكنولوجيا المعلومات الشامل، وبالتالي فهي حيوية لاحتياجات عملائنا.

نحن نقدم الخدمة والدعم والوصول إلى التحديثات والترقيات وحزم الخدمة للشركات التالية Dell, Cisco, VMware, Check Point, Palo Alto, Microsoft, Barracuda Networks, SonicWall, Trend Micro, Epson تأتي جميع المنتجات مع عقد صيانة مضمن لمدة عام واحد، مع تذكير مفيد بانتهاء الصلاحية يتم إرساله قبل ثلاثة أشهر من التجديد التالي. بعد تسجيل المنتج الذي تم شراؤه، يتلقى العميل شهادة صيانة تتضمن الشروط والأحكام.

تقدم حزمة الصيانة لدينا العديد من المزايا إلى الطاولة حيث يمكن لعملائنا الوصول إلى الترقيات والتصحيحات وتحديثات المنتجات والمعلومات الفنية المحدثة وحزم الخدمات.

مستويات الدعم